سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة المعلومات التي يجمعها تطبيق تعلم اللغات Aiglot (iOS و Android) وموقع aiglot.com والخدمات ذات الصلة، وكيفية استخدامنا لها، والخيارات المتاحة لك. يتم تشغيل Aiglot بواسطة CyberSports LLC («نحن»، «لنا»).
1. الحسابات
يمكنك استخدام Aiglot بعدة طرق:
- ضيف. عند فتح التطبيق لأول مرة، ننشئ حسابًا مجهول الهوية لك حتى يمكن حفظ تقدمك. لا يحتوي حساب الضيف على اسم أو بريد إلكتروني.
- البريد الإلكتروني. إذا قمت بالتسجيل عبر البريد الإلكتروني، فإننا نخزن عنوان بريدك الإلكتروني واسم العرض وكلمة مرور مشفرة بشكل آمن.
- تسجيل الدخول عبر Google أو Apple. يتم معالجة تسجيل الدخول من خلال Google Firebase Authentication و Google أو Apple. نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني (أو عنوان Apple الخاص)، واسمك إذا شاركته، ومعرف الحساب. لا نتلقى أبدًا كلمة مرور Google أو Apple.
2. المعلومات التي نجمعها
بيانات التعلم
اللغات والدورات التي تختارها، والدروس والتمارين التي تكملها، والإجابات والنقاط والسلاسل المتتالية والمفردات والتقدم الآخر، وإعدادات التطبيق الخاصة بك (على سبيل المثال كيفية مخاطبة المعلم لك).
الملف الشخصي
اسم العرض الخاص بك وصورة الملف الشخصي إذا قمت بتحميل واحدة. إذا قمت بتشغيل التصنيفات العامة، فسيتم عرض اسم العرض والصورة وعدد الأنشطة لك على لوحة التصنيفات للمتعلمين الآخرين. التصنيفات مطفأة بشكل افتراضي.
محادثات المعلم الذكي
يتم حفظ الرسائل التي تتبادلها مع المعلم الذكي مع حسابك حتى تتمكن من العودة إلى محادثاتك.
الصوت
- إدخال صوت المعلم. عندما تتحدث إلى المعلم، يتم إرسال التسجيل إلى خادمنا وإعادة توجيهه إلى موفر تحويل الكلام إلى نص بالذكاء الاصطناعي لإنتاج نسخة. لا نخزن التسجيل الصوتي؛ نحتفظ فقط بالنص الناتج كجزء من محادثة المعلم الخاصة بك.
- تمارين التحدث. تستخدم بعض التمارين التعرف على الكلام المدمج في جهازك (من قبل Apple أو Google من خلال نظام التشغيل الخاص بك). يتم التعامل مع هذا الصوت من قبل جهازك ومزودها بموجب شروط الخصوصية الخاصة بهما؛ نتلقى فقط النص المعترف به، إن وجد.
- الصوت المنطوق. قد يتم قراءة الكلمات وردود المعلم بصوت عالٍ باستخدام تحويل النص إلى كلام بالذكاء الاصطناعي. يتم إرسال النص فقط لهذا الغرض، وليس صوتك أبدًا.
الأغاني والمحتوى الآخر الذي تنشئه
إذا قمت بإنشاء أو تحميل أغاني، فإننا نخزن الصوت والكلمات والعناوين والإعدادات ذات الصلة. الأغاني خاصة بك ما لم تنشرها. تتم إضافة الأغنية المنشورة إلى كتالوج الأغاني المشترك ويمكن تشغيلها بواسطة متعلمين آخرين. إذا أبلغت عن أغنية أو حظرت مستخدمًا آخر، فإننا نخزن التقرير (السبب وأي تفاصيل تقدمها) أو الحظر حتى نتمكن من التصرف بناءً عليه.
المشتريات
يتم شراء الاشتراكات والأرصدة من خلال App Store من Apple أو Google Play. لا نتلقى تفاصيل بطاقتك. نتلقى ونخزن معلومات الشراء التي يوفرها المتجر (المنتج ومعرّفات المعاملات والتواريخ وحالة التجديد والانتهاء) ونتحقق منها مع Apple أو Google لفتح قفل ما اشتريته.
إسناد التثبيت
يستخدم تطبيق Aiglot موفر إسناد الأجهزة المحمولة (Tenjin) لفهم حملة الإعلانات التي أدت إلى التثبيت والاشتراك أو الإصدار التجريبي، إن وجدت. قد تعالج معرّف إعلانات الجهاز (فقط حيث تسمح إعدادات جهازك بذلك) وعنوان IP ونموذج الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وأحداث التثبيت والشراء. نخزن أيضًا كيفية تثبيت التطبيق (على سبيل المثال مسند تثبيت Google Play أو معاملات الحملة) مرة واحدة لكل حساب.
بيانات الاستخدام والتشخيص
- بيانات الاستخدام. إذا كان «مشاركة الاستخدام المجهول» مفعلاً في الإعدادات، يرسل التطبيق بيانات من الطرف الأول حول الشاشات والعناصر التحكم التي تستخدمها، مرتبطة بمعرّف تثبيت عشوائي. نستخدمه لتحسين التطبيق ولا نشاركه مع أطراف ثالثة. يمكنك إيقاف تشغيله في أي وقت.
- تقارير الأخطاء. يرسل التطبيق تقارير أخطاء تقنية (رسائل الخطأ وموقع الكود واسم الشاشة والمنصة ونموذج الجهاز وإصدار التطبيق) حتى نتمكن من إصلاح الأعطال. لا تتضمن هذه المحتوى الذي تكتبه أو تقوله.
- سجلات الخادم. مثل معظم الخدمات عبر الإنترنت، تسجل الخوادم الخاصة بنا الطلبات، بما في ذلك عناوين IP، من أجل الأمان والموثوقية.
الموقع الإلكتروني
aiglot.com موقع ثابت ولا يعيّن ملفات تتبع. يتذكر اللغة التي تختارها في التخزين المحلي لمتصفحك. يسجل موفر الاستضافة وتوصيل المحتوى الخاص بنا الطلبات، بما في ذلك عناوين IP، من أجل الأمان.
3. كيفية استخدامنا للمعلومات
- لتقديم التطبيق: حفظ تقدمك وتشغيل الدروس وتشغيل المعلم الذكي وميزات الأغاني والمزامنة عبر الأجهزة عند تسجيل الدخول.
- لمعالجة والتحقق من المشتريات وإدارة الاشتراكات والأرصدة.
- للحفاظ على سلامة الخدمة: منع الإساءة وفرض شروطنا ومراجعة المحتوى المبلغ عنه.
- لقياس وتحسين التطبيق، بما في ذلك التسويق الذي جلب متعلمين جددًا.
- للرد على طلبات الدعم والالتزامات القانونية.
لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدم محادثات المعلم الخاصة بك أو صوتك أو أغانيك لعرض الإعلانات عليك.
4. ميزات الذكاء الاصطناعي
يتم إنشاء المعلم وكتابة الأغاني والترجمات والصوت المنطوق بواسطة الذكاء الاصطناعي. لإنتاجها، يتم إرسال النص ذي الصلة (على سبيل المثال رسالتك وسياق المحادثة أو كلمات الأغنية) أو الصوت إلى موفري الذكاء الاصطناعي والكلام الذين يعالجونها نيابة عنا بموجب العقد. قد يكون الناتج من الذكاء الاصطناعي خاطئًا. اطّلع على شروط الاستخدام الخاصة بنا.
5. من نشاركه معهم المعلومات
نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل Aiglot، بموجب عقود تحد من استخدامها، وفقط حسب الحاجة:
- موفرو الذكاء الاصطناعي والكلام (ردود المعلم وتحويل الكلام إلى نص وتحويل النص إلى كلام وإنشاء الأغاني والترجمة)؛
- موفرو استضافة السحابة وقواعد البيانات وموفرو توصيل المحتوى والتخزين؛
- موفرو تسجيل الدخول: Google (Firebase Authentication) و Apple؛
- معالجات دفع متجر التطبيقات: Apple و Google؛
- موفر إسناد الأجهزة المحمولة (Tenjin).
المحتوى الذي تختار جعله عامًا (أغنية منشورة أو إدخال التصنيفات الخاص بك) مرئي للمتعلمين الآخرين. قد نفصح أيضًا عن المعلومات عند الطلب من قانون أو لحماية الحقوق والسلامة أو كجزء من نقل تجاري مثل الدمج أو الاستحواذ.
6. الاحتفاظ
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً. عند حذف حسابك، يتم حذف هويتك بشكل دائم بعد فترة سماح مدتها 7 أيام. يتم الاحتفاظ بسجلات الشراء والمعاملات طالما لزم الأمر لأغراض ضريبية وحسابية وقانونية. كيفية حذف حسابك
7. خيارات الخصوصية وحقوقك
- غيّر اسم عرضك وصورتك، وقم بتشغيل أو إيقاف تصنيفاتك العامة ومشاركة الاستخدام المجهول من خلال إعدادات التطبيق.
- احذف حسابك من التطبيق (ملفي الشخصي، ثم الإعدادات، ثم الحساب والخصوصية، ثم احذف حسابي) أو من هذا الموقع الإلكتروني. كيفية حذف حسابك
- قيّد تتبع الإعلانات في إعدادات جهازك (على iOS: الإعدادات، الخصوصية والأمان، التتبع؛ على Android: الإعدادات، الخصوصية، الإعلانات).
- إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو في أي مكان آخر يوجد فيه قانون حماية البيانات، فلديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها. قد تقدم أيضاً شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.
- إذا كنت تعيش في كاليفورنيا أو أي ولاية أمريكية أخرى لديها قانون خصوصية، فلديك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وحذفها وتصحيحها والامتناع عن بيعها أو مشاركتها. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات، ولن نعاملك بشكل مختلف لممارستك لحقوقك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] من العنوان المسجل في حسابك. نرد عليك خلال المدة التي يتطلبها القانون، وفي موعد أقصاه 30 يوماً.
8. التحويلات الدولية
قد يقوم مزودو خدماتنا بمعالجة المعلومات في دول غير دولتك، بما فيها الولايات المتحدة. عند الحاجة، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.
9. الأمان
نستخدم التشفير أثناء النقل وكلمات مرور مشفرة والتحكم في الوصول والتحقق من الشراء من جانب الخادم. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نعمل على حماية معلوماتك.
10. الأطفال
Aiglot لا يوجه للأطفال دون سن 13، أو دون سن 16 في الاتحاد الأوروبي حيث يكون ذلك هو سن الموافقة، أو دون الحد الأدنى للسن في بلدك. نحن لا نجمع معلوماتهم الشخصية عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد أعطانا معلومات، فاتصل بنا وسنحذفها.
11. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة. سنغيّر التاريخ الفعلي أعلاه وللتغييرات المهمة، سنخبرك في التطبيق.
12. التواصل
أسئلة أو طلبات الخصوصية: [email protected].
يتم تشغيل Aiglot بواسطة CyberSports LLC.