Aiglot Support
Kailangan ng tulong sa lessons, ang iyong account, isang purchase o isang kanta? Mag-email sa [email protected] at isama ang device na iyong ginagamit at, kung mayroon ka, ang email address sa iyong account. Karaniwang sumasagot kami sa loob ng dalawang business days.
Mga common na tanong
Ibalik ang isang purchase
Buksan ang Premium screen sa app at i-tap ang Restore purchases. Siguraduhin na naka-sign in ka sa parehong Apple ID o Google account na ginamit mo sa pagbili.
Kanselahin o baguhin ang isang subscription
Ang mga subscriptions ay pinamamahalaan ng store, hindi sa loob ng Aiglot. Sa iPhone o iPad: Settings, ang iyong pangalan, Subscriptions. Sa Android: Play Store, profile, Payments & subscriptions, Subscriptions. Ang pagbura ng app ay hindi nagkakansela ng subscription.
Mga refunds
Ang mga refunds ay hinahawakan ng Apple o Google Play ayon sa kanilang mga policies, hindi ng amin.
Panatilihin ang akong pag-unlad sa bagong device
Mag-sign in gamit ang email, Google o Apple. Ang pag-unlad ng guest ay nanatili sa guest account at hindi na mababawi pagkatapos mag-uninstall.
Mag-ulat ng kanta o user
Gamitin ang menu ng kanta upang iulat ito o i-block ang lumilikha nito. Para sa kahit anong mabilis na bagay, magpadala sa amin ng email.
Burahin ang akong account
Maaari mong burahin ang iyong account sa app, sa website na ito, o sa pamamagitan ng email. Paano tanggalin ang iyong account
Kumuha ng kopya ng akong data
Magpadala ng email sa [email protected] mula sa address sa iyong account at humingi ng kopya ng iyong data. Ipinapadala namin ito sa loob ng 30 days bilang isang readable file: ang iyong profile, learning progress at tutor chats.
Legal
Tungkol sa app
Libre ba ang Aiglot?
Oo — magsimula ng libre, walang credit card na kailangan. Ang ilang advanced features (extra AI tutor sessions, offline packs) ay bahagi ng premium plan.
Anong mga wika ang matututunan ko?
36 at patuloy pang dumarami: Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Chinese, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Greek, Hebrew, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian, Persian, Polish, Portuguese, Punjabi, Romanian, Russian, Serbian, Spanish, Swahili, Swedish, Tagalog, Thai, Turkish, Ukrainian, at Vietnamese.
Kailangan ko ba ng karanasan?
Wala. Ang Aiglot ay nagsisimula mula sa zero at umaangkop habang dumadami — kung ikaw ay ganap na baguhan o nag-refresh lang.
Ano ang Music feature?
Matuto sa pamamagitan ng tunay na kanta sa iyong target na wika — lyrics, kahulugan, at pagbibigkas, hindi lang textbook dialogue.
Kailan ilalabas ang Games?
Malapit na — kasalukuyang ginagawa pa. Lahat ng iba (exercises, AI tutor, music) ay live na ngayon.