Aiglot-Support
Brauchst du Hilfe bei Lektionen, deinem Konto, einem Kauf oder einem Song? Schreib an [email protected] und gib das Gerät an, das du nutzt, und falls du eines hast, die E-Mail-Adresse auf deinem Konto. Wir antworten normalerweise innerhalb von zwei Geschäftstagen.
Häufig gestellte Fragen
Einen Kauf wiederherstellen
Öffne den Premium-Bildschirm in der App und tippe auf Käufe wiederherstellen. Stelle sicher, dass du mit der gleichen Apple ID oder dem gleichen Google-Konto angemeldet bist, mit dem du gekauft hast.
Abonnement kündigen oder ändern
Abos werden vom Store verwaltet, nicht innerhalb von Aiglot. Auf iPhone oder iPad: Einstellungen, dein Name, Abos. Auf Android: Play Store, Profil, Zahlungen & Abos, Abos. Das Löschen der App hebt dein Abo nicht auf.
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden von Apple oder Google Play nach deren Richtlinien bearbeitet, nicht von uns.
Meine Fortschritte auf einem neuen Gerät behalten
Melden Sie sich mit E-Mail, Google oder Apple an. Fortschritte im Gastmodus bleiben im Gastkonto und können nach der Deinstallation nicht wiederhergestellt werden.
Ein Lied oder einen Nutzer melden
Nutzen Sie das Menü des Lieds, um es zu melden oder dessen Ersteller zu blockieren. Bei dringenden Anliegen schreiben Sie uns eine E-Mail.
Mein Konto löschen
Sie können Ihr Konto in der App, auf dieser Website oder per E-Mail löschen. Wie du dein Konto löschst
Eine Kopie meiner Daten erhalten
Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] von der Adresse Ihres Kontos und fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an. Wir senden diese innerhalb von 30 Tagen als lesbare Datei: Ihr Profil, Lernfortschritte und Tutor-Chats.
Rechtliches
Über die App
Ist Aiglot kostenlos?
Ja — lerne kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich. Ein paar fortgeschrittene Features (extra KI-Tutor-Sitzungen, Offline-Pakete) sind Teil eines Premium-Plans.
Welche Sprachen kann ich lernen?
36 und wir zählen weiter: Arabisch, Bengalisch, Bulgarisch, Katalanisch, Chinesisch, Kroatisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Ungarisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Punjabi, Rumänisch, Russisch, Serbisch, Spanisch, Suaheli, Schwedisch, Tagalog, Thai, Türkisch, Ukrainisch und Vietnamesisch.
Brauche ich Erfahrung?
Nein. Aiglot fängt bei Null an und passt sich an — egal ob du absolute Anfängerin bist oder dein Wissen auffrischst.
Was ist das Musik-Feature?
Lerne durch echte Songs in deiner Zielsprache — Texte, Bedeutung und Aussprache, nicht nur Lehrbuch-Dialoge.
Wann starten die Spiele?
Bald — derzeit in Entwicklung. Alles andere (Übungen, KI-Tutor, Musik) ist heute schon verfügbar.