پشتیبانی Aiglot

نیاز به کمک با درس‌ها، حساب، خرید یا آهنگ دارید؟ به [email protected] ایمیل کنید و دستگاهی را که استفاده می‌کنید و اگر داشته باشید، آدرس ایمیل حساب خود را شامل کنید. معمولاً در ظرف دو روز کاری پاسخ می‌دهیم.

به ما ایمیل بزنید

سؤالات متداول

بازیابی یک خرید

صفحه Premium را در برنامه باز کنید و بر روی Restore purchases ضربه بزنید. مطمئن شوید که با Apple ID یا حساب Google یکسانی که خریدید وارد شده‌اید.

لغو یا تغییر یک اشتراک

اشتراک‌ها توسط فروشگاه مدیریت می‌شوند، نه در درون Aiglot. در iPhone یا iPad: Settings، نام شما، Subscriptions. در Android: Play Store، پروفایل، Payments & subscriptions، Subscriptions. حذف برنامه اشتراک را لغو نمی‌کند.

بازپرداخت

بازپرداخت‌ها توسط Apple یا Google Play بر اساس سیاست‌های آنان، نه توسط ما، انجام می‌شوند.

حفظ پیشرفت من در دستگاه جدید

با ایمیل، گوگل یا اپل وارد شوید. پیشرفت مهمانان در حساب مهمان باقی می‌ماند و پس از حذف برنامه قابل بازیابی نیست.

گزارش یک آهنگ یا کاربر

از منوی آهنگ برای گزارش آن یا مسدود کردن سازنده‌اش استفاده کنید. برای هر موضوع فوری، به ما ایمیل بزنید.

حذف حساب من

می‌توانید حساب خود را در برنامه، این وب‌سایت یا از طریق ایمیل حذف کنید. نحوه حذف حساب خود

دریافت کپی از داده‌های من

از آدرس ثبت‌شده در حسابتان به [email protected] ایمیل بزنید و درخواست کپی داده‌های خود را کنید. ما آن را در مدت 30 روز به‌عنوان یک فایل قابل‌خواندن ارسال می‌کنیم: پروفایل، پیشرفت یادگیری و گفتگوهای معلم هوشمند.

درباره برنامه

Aiglot رایگان هست؟

بله — رایگان شروع کن، بدون نیاز به کارت اعتباری. چند ویژگی پیشرفته (جلسات بیشتر معلم هوش مصنوعی، بسته‌های آفلاین) در طرح پریمیوم هست.

چه زبان‌هایی می‌تونم یاد بگیرم؟

۳۶ تا و در حال افزایش: عربی، بنگالی، بلغاری، کاتالانی، چینی، کروات، چک، دانمارکی، هلندی، فنلاندی، فرانسوی، آلمانی، یونانی، عبری، هندی، مجاری، اندونزیایی، ایتالیایی، ژاپنی، کره‌ای، نروژی، فارسی، لهستانی، پرتغالی، پنجابی، رومانیایی، روسی، صربی، اسپانیایی، سواحیلی، سوئدی، تاگالوگ، تایلندی، ترکی، اوکراینی و ویتنامی.

نیاز به تجربه قبلی دارم؟

نه. Aiglot از صفر شروع می‌کنه و تطابق می‌یابه با پیشرفت‌ات — چه مبتدی مطلق باشی یا فقط دارو درمان کردن.

ویژگی موسیقی چیه؟

یاد بگیر از طریق آهنگ‌های واقعی در زبان هدفت — متن، معنی و تلفظ، نه فقط دیالوگ درسی.

بازی‌ها کی راه‌اندازی می‌شن؟

به زودی — فعلاً در حال توسعه. بقیه‌ی چیزها (تمرین‌ها، معلم هوش مصنوعی، موسیقی) امروز زنده هستن.