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Questions fréquentes

Restaurer un achat

Ouvrez l'écran Premium dans l'application et appuyez sur Restaurer les achats. Assurez-vous que vous êtes connecté au même Apple ID ou au même compte Google avec lequel vous avez effectué l'achat.

Annuler ou modifier un abonnement

Les abonnements sont gérés par la boutique, pas depuis Aiglot. Sur iPhone ou iPad : Paramètres, votre nom, Abonnements. Sur Android : Play Store, profil, Paiements et abonnements, Abonnements. La suppression de l'application n'annule pas un abonnement.

Remboursements

Les remboursements sont traités par Apple ou Google Play selon leurs politiques, pas par nous.

Conserver ma progression sur un nouvel appareil

Connectez-vous avec votre email, Google ou Apple. La progression en tant qu'invité reste sur le compte invité et ne peut pas être récupérée après la désinstallation.

Signaler une chanson ou un utilisateur

Utilisez le menu de la chanson pour la signaler ou bloquer son créateur. Pour toute question urgente, écrivez-nous.

Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte dans l'application, sur ce site web ou par email. Comment supprimer votre compte

Obtenir une copie de mes données

Envoyez un email à [email protected] depuis l'adresse associée à votre compte en demandant une copie de vos données. Nous les envoyons sous 30 jours dans un fichier lisible : votre profil, votre progression d'apprentissage et vos conversations avec le tuteur.

À propos de l'application

Aiglot est-il gratuit ?

Oui — commence à apprendre gratuitement, sans carte bancaire. Quelques fonctionnalités avancées (sessions tuteur IA supplémentaires, packs hors ligne) font partie d'un plan premium.

Quelles langues puis-je apprendre ?

36 et ça continue : l'arabe, le bengali, le bulgare, le catalan, le chinois, le croate, le tchèque, le danois, le néerlandais, le finnois, le français, l'allemand, le grec, l'hébreu, l'hindi, le hongrois, l'indonésien, l'italien, le japonais, le coréen, le norvégien, le persan, le polonais, le portugais, le pendjabi, le roumain, le russe, le serbe, l'espagnol, le swahili, le suédois, le tagalog, le thaï, le turc, l'ukrainien et le vietnamien.

Ai-je besoin d'expérience ?

Non. Aiglot part de zéro et s'adapte à toi — que tu sois totalement débutant ou que tu révises.

C'est quoi la fonction Musique ?

Apprends à travers de vraies chansons dans ta langue cible — paroles, sens et prononciation, pas juste du dialogue de manuel.

Quand les Jeux sortent-ils ?

Bientôt — actuellement en développement. Tout le reste (exercices, tuteur IA, musique) est disponible aujourd'hui.