Aiglot サポート

レッスン、アカウント、購入、または曲についてサポートが必要ですか?[email protected] にメールを送信し、使用しているデバイスと、アカウントのメールアドレス(ある場合)を記載してください。通常、営業日 2 日以内に返信します。

メールでお問い合わせ

よくある質問

購入を復元する

アプリの Premium 画面を開き、購入を復元をタップします。購入に使用したのと同じ Apple ID または Google アカウントにサインインしていることを確認してください。

サブスクリプションをキャンセルまたは変更する

サブスクリプションは Aiglot 内ではなく、ストアで管理されます。iPhone または iPad の場合:設定、あなたの名前、サブスクリプション。Android の場合:Google Play ストア、プロフィール、支払いとサブスクリプション、サブスクリプション。アプリを削除してもサブスクリプションはキャンセルされません。

払い戻し

払い戻しは、当社ではなく Apple または Google Play ポリシーに基づいて処理されます。

新しいデバイスで進捗を保持する

メール、Google、またはAppleでサインインしてください。ゲストとしての進捗はゲストアカウントに留まり、アンインストール後は復元できません。

曲またはユーザーを報告する

曲のメニューを使用して報告するか、作成者をブロックしてください。緊急の場合はメールでお問い合わせください。

アカウントを削除する

アプリ内、このウェブサイト、またはメールでアカウントを削除できます。 アカウントの削除方法

自分のデータのコピーを取得する

アカウントに登録されているメールアドレスから[email protected]にメールを送信し、データのコピーをリクエストしてください。30日以内に読み取り可能なファイルで送信します。プロフィール、学習進捗、チューターとのチャットが含まれます。

アプリについて

Aiglotは無料ですか?

はい。無料で学び始められます。クレジットカード不要。いくつかの高度な機能(追加のAIチューターセッション、オフラインパック)はプレミアムプランに含まれます。

どんな言語が学べますか?

36言語以上。アラビア語、ベンガル語、ブルガリア語、カタロニア語、中国語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシア語、ヘブライ語、ヒンディー語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ペルシア語、ポーランド語、ポルトガル語、パンジャブ語、ルーマニア語、ロシア語、セルビア語、スペイン語、スワヒリ語、スウェーデン語、タガログ語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語。

経験が必要ですか?

不要です。Aiglotはゼロから始まり、進むにつれて調整されます。完全な初心者でも、復習でも対応しています。

音楽機能とは何ですか?

目標言語の実際の曲で学びます。歌詞、意味、発音。教科書のダイアログだけではありません。

ゲームはいつ始まりますか?

近日公開です。現在開発中。他のすべて(演習、AIチューター、音楽)は今日ライブです。