Política de Privacidade
Esta política explica quais informações o app de aprendizado de idiomas Aiglot (iOS e Android), o site aiglot.com e serviços relacionados coletam, como as usamos e quais são suas opções. Aiglot é operado pela CyberSports LLC («nós», «nosso»).
1. Contas
Você pode usar Aiglot de várias maneiras:
- Convidado. Quando você abre o app pela primeira vez, criamos uma conta anônima para você para que seu progresso seja salvo. Uma conta de convidado não tem nome ou email associado.
- Email. Se você se registrar com email, armazenamos seu endereço de email, um nome de exibição e uma senha com hash seguro.
- Entrar com Google ou Apple. O login é feito através do Google Firebase Authentication e Google ou Apple. Recebemos seu endereço de email (ou o endereço de retransmissão privado da Apple), seu nome se você compartilhá-lo e um identificador de conta. Nunca recebemos sua senha do Google ou Apple.
2. Informações que coletamos
Dados de aprendizado
Os idiomas e cursos que você escolhe, aulas e exercícios que completa, respostas, pontuações, sequências, vocabulário e outros progressos, e suas configurações de app (por exemplo, como o tutor se refere a você).
Perfil
Seu nome de exibição e, se você fizer upload de uma, uma foto de perfil. Se você ativar rankings públicos, seu nome de exibição, foto e contagens de atividade são mostrados a outros alunos no quadro de Rankings. Rankings estão desativados por padrão.
Conversas com o tutor de IA
As mensagens que você troca com o tutor de IA são armazenadas com sua conta para que você possa retornar a seus chats.
Voz
- Entrada de voz do tutor. Quando você fala com o tutor, a gravação é enviada para nosso servidor e encaminhada para um provedor de IA de fala para texto para produzir uma transcrição. Não armazenamos a gravação de áudio; mantemos apenas o texto resultante como parte do seu chat com o tutor.
- Exercícios de fala. Alguns exercícios usam o reconhecimento de fala integrado do seu dispositivo (fornecido pela Apple ou Google através do seu sistema operacional). Esse áudio é tratado pelo seu dispositivo e seu provedor sob seus próprios termos de privacidade; recebemos apenas o texto reconhecido, se houver.
- Áudio falado. Palavras e respostas do tutor podem ser lidas em voz alta usando IA de síntese de texto para fala. Apenas o texto é enviado para isso, nunca sua voz.
Músicas e outro conteúdo que você cria
Se você criar ou fazer upload de músicas, armazenamos o áudio, letras, títulos e configurações relacionadas. As músicas são privadas para você, a menos que você as publique. Uma música publicada é adicionada ao catálogo de músicas compartilhadas e pode ser reproduzida por outros alunos. Se você denunciar uma música ou bloquear outro usuário, armazenamos a denúncia (motivo e qualquer detalhe que você fornecer) ou o bloqueio para que possamos agir sobre isso.
Compras
Assinaturas e créditos são comprados através da App Store da Apple ou Google Play. Não recebemos os detalhes do seu cartão. Recebemos e armazenamos as informações de compra que a loja fornece (produto, identificadores de transação, datas, status de renovação e expiração) e as verificamos com a Apple ou Google para desbloquear o que você comprou.
Atribuição de instalação
O app Aiglot usa um provedor de atribuição móvel (Tenjin) para entender qual campanha publicitária, se houver, levou a uma instalação e a uma assinatura ou avaliação. Pode processar um identificador de publicidade do dispositivo (apenas quando as configurações do seu dispositivo permitem), endereço IP, modelo do dispositivo, sistema operacional e versão do app, e eventos de instalação e compra. Também armazenamos como o app foi instalado (por exemplo, o referrer de instalação do Google Play ou parâmetros de campanha) uma vez por conta.
Dados de uso e diagnósticos
- Dados de uso. Se «Compartilhar uso anônimo» está ativado em Configurações, o app envia dados próprios sobre quais telas e controles você usa, vinculados a um identificador de instalação aleatório. Usamos para melhorar o app e não o compartilhamos com terceiros. Você pode desativá-lo a qualquer momento.
- Relatórios de erro. O app envia relatórios de erros técnicos (mensagens de erro, localizações de código, nome da tela, plataforma, modelo do dispositivo e versão do app) para que possamos corrigir falhas. Estes não incluem o conteúdo que você escreve ou diz.
- Logs do servidor. Como a maioria dos serviços online, nossos servidores registram solicitações, incluindo endereços IP, para segurança e confiabilidade.
O site
aiglot.com é um site estático e não define cookies de rastreamento. Lembra o idioma que você escolhe no armazenamento local do seu navegador. Nosso provedor de hospedagem e entrega de conteúdo registra solicitações, incluindo endereços IP, para segurança.
3. Como usamos informações
- Para fornecer o app: salvar seu progresso, executar aulas, impulsionar o tutor de IA e recursos de músicas, e sincronizar entre dispositivos quando você faz login.
- Para processar e verificar compras e gerenciar assinaturas e créditos.
- Para manter o serviço seguro: prevenir abuso, aplicar nossos Termos e revisar conteúdo denunciado.
- Para medir e melhorar o app, incluindo qual marketing trouxe novos alunos.
- Para responder a solicitações de suporte e obrigações legais.
Não vendemos suas informações pessoais, e não usamos seus chats de tutor, voz ou músicas para mostrar publicidade.
4. Recursos de IA
O tutor, redação de músicas, traduções e áudio falado são gerados por IA. Para produzi-los, o texto relevante (por exemplo, sua mensagem e o contexto da conversa, ou letras de músicas) ou áudio é enviado para provedores de IA e fala que o processam em nosso nome sob contrato. A saída de IA pode estar errada. Veja nossos Termos de Uso.
5. Com quem compartilhamos informações
Compartilhamos informações apenas com provedores de serviços que nos ajudam a executar Aiglot, sob contratos que limitam seu uso, e apenas conforme necessário:
- Provedores de IA e fala (respostas do tutor, fala para texto, texto para fala, geração de músicas, tradução);
- provedores de hospedagem em nuvem, banco de dados e entrega/armazenamento de conteúdo;
- provedores de login: Google (Firebase Authentication) e Apple;
- processadores de pagamento da loja de apps: Apple e Google;
- um provedor de atribuição móvel (Tenjin).
O conteúdo que você escolhe tornar público (uma música publicada ou sua entrada de rankings) é visível para outros alunos. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger direitos e segurança, ou como parte de uma transferência de negócios, como uma fusão ou aquisição.
6. Retenção
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Quando você deleta sua conta, ela é permanentemente anonimizada após um período de carência de 7 dias. Registros de compras e transações são mantidos pelo tempo necessário para fins fiscais, contábeis e legais. Como deletar sua conta
7. Suas escolhas de privacidade e direitos
- Altere seu nome e foto, e ative ou desative rankings públicos e compartilhamento de uso anônimo no app em Configurações.
- Delete sua conta no app (Perfil, depois Configurações, depois Conta e privacidade, depois Deletar minha conta) ou neste site. Como deletar sua conta
- Limite o rastreamento de anúncios nas configurações do seu dispositivo (em iOS: Configurações, Privacidade e segurança, Rastreamento; em Android: Configurações, Privacidade, Anúncios).
- Se você mora na União Europeia, no Reino Unido ou em outro lugar com lei de proteção de dados, você tem direito de acessar, corrigir, deletar ou receber uma cópia de seus dados, e de se opor ou restringir certos processamentos. Você também pode fazer uma reclamação junto à sua autoridade local de proteção de dados.
- Se você mora na Califórnia ou em outro estado dos EUA com lei de privacidade, você tem direito de saber que informações pessoais coletamos, de deletá-las, de corrigi-las e de recusar sua venda ou compartilhamento. Não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos, e não o trataremos de forma diferente por exercer seus direitos.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email para [email protected] a partir do endereço de sua conta. Respondemos no prazo que a lei exige, e no máximo em 30 dias.
8. Transferências internacionais
Nossos provedores de serviços podem processar informações em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos. Quando necessário, contamos com salvaguardas apropriadas como cláusulas contratuais padrão.
9. Segurança
Usamos criptografia em trânsito, senhas com hash, controles de acesso e verificação de compra do lado do servidor. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.
10. Crianças
O Aiglot não é direcionado a crianças menores de 13 anos, ou menores de 16 na União Europeia onde essa é a idade de consentimento, ou menores da idade mínima em seu país. Não coletamos intencionalmente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações, entre em contato e as deletaremos.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. Alteraremos a data de vigência acima e, para alterações significativas, informaremos você no app.
12. Contato
Dúvidas ou solicitações de privacidade: [email protected].
Aiglot é operado pela CyberSports LLC.