Apoio Aiglot
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Perguntas frequentes
Restaurar uma compra
Abra o ecrã Premium na app e toque em Restaurar compras. Certifique-se de que está ligado à mesma Apple ID ou conta Google com a qual comprou.
Cancelar ou alterar uma subscrição
As subscrições são geridas pela loja, não dentro da Aiglot. No iPhone ou iPad: Definições, o seu nome, Subscrições. No Android: Play Store, perfil, Pagamentos e subscrições, Subscrições. Eliminar a app não cancela uma subscrição.
Reembolsos
Os reembolsos são processados pela Apple ou Google Play de acordo com as suas políticas, não por nós.
Manter meu progresso em um novo dispositivo
Faça login com email, Google ou Apple. O progresso de convidado permanece na conta de convidado e não pode ser recuperado após desinstalar.
Denunciar uma música ou um usuário
Use o menu da música para denunciá-la ou bloquear seu criador. Para algo urgente, envie-nos um email.
Deletar minha conta
Você pode deletar sua conta no app, neste site ou por email. Como deletar sua conta
Obter uma cópia dos meus dados
Envie um email para [email protected] a partir do endereço de sua conta e solicite uma cópia de seus dados. Enviamos dentro de 30 dias como um arquivo legível: seu perfil, progresso de aprendizado e chats com o tutor.
Legal
Sobre o app
Aiglot é gratuito?
Sim — comece a aprender gratuitamente, sem precisar de cartão de crédito. Alguns recursos avançados (sessões extras com tutor de IA, pacotes offline) fazem parte de um plano premium.
Que idiomas posso aprender?
36 e contando: árabe, bengali, búlgaro, catalão, chinês, croata, tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, francês, alemão, grego, hebraico, hindi, húngaro, indonésio, italiano, japonês, coreano, norueguês, persa, polonês, português, punjabi, romeno, russo, sérvio, espanhol, suaíli, sueco, tagalo, tailandês, turco, ucraniano e vietnamita.
Preciso ter alguma experiência?
Nenhuma. Aiglot começa do zero e se adapta conforme você avança — quer você seja iniciante total ou esteja apenas reciclando.
Qual é o recurso de Música?
Aprenda através de músicas reais no seu idioma de destino — letras, significado e pronúncia, não apenas diálogos de livro didático.
Quando os Jogos lançam?
Em breve — atualmente em desenvolvimento. Tudo o mais (exercícios, tutor de IA, música) já está disponível.