Suport Aiglot
Ai nevoie de ajutor cu lecții, contul tău, o achiziție sau un cântec? Trimite email la [email protected] și include dispozitivul pe care îl folosești și, dacă ai unul, adresa de email de pe contul tău. De obicei răspundem în două zile lucrătoare.
Întrebări frecvente
Restaurează o achiziție
Deschide ecranul Premium în aplicație și apasă Restaurează achizițiile. Asigură-te că ești conectat la același Apple ID sau cont Google cu care ai cumpărat.
Anulează sau modifică un abonament
Abonamentele sunt gestionate de magazin, nu din interiorul Aiglot. Pe iPhone sau iPad: Setări, numele tău, Abonamente. Pe Android: Play Store, profil, Plăți și abonamente, Abonamente. Ștergerea aplicației nu anulează un abonament.
Rambursări
Rambursările sunt gestionate de Apple sau Google Play conform politicilor lor, nu de noi.
Păstrează-mi progresul pe un dispozitiv nou
Conectează-te cu e-mail, Google sau Apple. Progresul din contul de oaspete rămâne pe acel cont și nu poate fi recuperat după dezinstalare.
Raportează o cântec sau un utilizator
Folosește meniul cântecului pentru a-l raporta sau pentru a-i bloca creatorul. Pentru orice urgent, trimite-ne un e-mail.
Șterge-mi contul
Poți șterge contul din aplicație, pe acest site sau prin e-mail. Cum să-ți ștergi contul
Obțin o copie a datelor mele
Trimite un e-mail la [email protected] de la adresa din contul tău și cere o copie a datelor tale. Le trimitem în termen de 30 de zile într-un fișier lizibil: profilul tău, progresul în învățare și conversațiile cu tutorele.
Aspecte legale
Despre aplicație
Este Aiglot gratuit?
Da — începe să înveți gratuit, fără nicio carte de credit. Câteva funcții avansate (sesiuni suplimentare cu tutorul AI, pachete offline) fac parte din planul premium.
Ce limbi pot învăța?
36 și în continuă creștere: arabă, bengali, bulgară, catalană, chineză, croată, cehă, daneză, olandeză, finlandeză, franceză, germană, greacă, ebraică, hindi, maghiară, indoneziană, italiană, japoneză, coreeană, norvegiană, persană, poloneză, portugheză, punjabi, română, rusă, sârbă, spaniolă, swahili, suedeză, tagalog, thailandeză, turcă, ucraineană și vietnameză.
Trebuie să am experiență?
Niciuna. Aiglot începe de la zero și se adaptează pe măsură ce avansezi — indiferent dacă ești complet începător sau doar ți-o reamintești.
Ce este funcția Muzică?
Învață prin piese reale în limba țintă — versuri, semnificație și pronunție, nu doar dialoguri din manual.
Când se lansează Jocurile?
Curând — în dezvoltare. Totul altceva (exerciții, tutor AI, muzică) este live azi.