Политика конфиденциальности

Действительно с 27 октября 2026 г.

Эта политика объясняет, какую информацию собирают приложение Aiglot для изучения языков (iOS и Android), сайт aiglot.com и связанные сервисы, как мы её используем и какие у вас есть возможности. Aiglot управляется компанией CyberSports LLC («мы», «нас»).

1. Аккаунты

Вы можете использовать Aiglot несколькими способами:

• Гостевой аккаунт. Когда вы впервые открываете приложение, мы создаём для вас анонимный аккаунт, чтобы ваш прогресс сохранялся. Гостевой аккаунт не содержит имени или адреса электронной почты.
• Электронная почта. Если вы регистрируетесь по электронной почте, мы сохраняем ваш адрес электронной почты, отображаемое имя и зашифрованный пароль.
• Вход через Google или Apple. Вход осуществляется через Google Firebase Authentication, Google или Apple. Мы получаем ваш адрес электронной почты (или приватный адрес Apple), ваше имя, если вы его указали, и идентификатор аккаунта. Мы никогда не получаем ваш пароль Google или Apple.

2. Информация, которую мы собираем

Данные обучения

Выбранные вами языки и курсы, завершённые уроки и упражнения, ответы, результаты, серии достижений, словарный запас и другой прогресс, а также параметры приложения (например, как репетитор к вам обращается).

Профиль

Ваше отображаемое имя и, если вы загружаете фотографию, аватар профиля. Если вы включите публичный рейтинг, ваше имя, фотография и статистика активности будут видны другим пользователям на доске рейтинга. Рейтинг отключён по умолчанию.

Диалоги с ИИ репетитором

Сообщения, которыми вы обмениваетесь с ИИ репетитором, сохраняются в вашем аккаунте, чтобы вы могли вернуться к своим чатам.

Голос

• Голосовой ввод для репетитора. Когда вы говорите репетитору, запись отправляется на наш сервер и передаётся поставщику ИИ для преобразования речи в текст. Мы не сохраняем аудиозапись; мы сохраняем только полученный текст как часть вашего чата с репетитором.
• Упражнения на говорение. Некоторые упражнения используют встроенное распознавание речи вашего устройства (предоставляется Apple или Google через вашу операционную систему). Этот звук обрабатывается вашим устройством и его поставщиком в соответствии с их собственными условиями конфиденциальности; мы получаем только распознанный текст, если что-то есть.
• Озвученный звук. Слова и ответы репетитора могут читаться вслух с помощью ИИ для преобразования текста в речь. Для этого отправляется только текст, никогда не ваш голос.

Песни и другой контент, который вы создаёте

Если вы создаёте или загружаете песни, мы сохраняем аудио, текст, названия и связанные параметры. Песни являются приватными для вас, если вы их не публикуете. Опубликованная песня добавляется в общий каталог и может воспроизводиться другими пользователями. Если вы пожаловались на песню или заблокировали другого пользователя, мы сохраняем жалобу (причину и любые предоставленные вами сведения) или блокировку, чтобы мы могли на неё ответить.

Покупки

Подписки и кредиты покупаются через App Store Apple или Google Play. Мы не получаем данные вашей карты. Мы получаем и сохраняем информацию о покупках, которую предоставляет магазин (продукт, идентификаторы транзакций, даты, статус продления и истечения срока действия), и проверяем её у Apple или Google, чтобы разблокировать то, что вы купили.

Атрибуция установки

Приложение Aiglot использует поставщика мобильной атрибуции (Tenjin), чтобы понять, какая рекламная кампания, если таковая была, привела к установке и подписке или пробному периоду. Он может обрабатывать идентификатор рекламы устройства (только если параметры вашего устройства это позволяют), IP-адрес, модель устройства, операционную систему и версию приложения, а также события установки и покупки. Мы также сохраняем способ установки приложения (например, установочный реферер Google Play или параметры кампании) один раз для каждого аккаунта.

Данные об использовании и диагностика

• Данные об использовании. Если в параметрах включена опция «Поделиться анонимными данными об использовании», приложение отправляет данные первой стороны о том, какие экраны и элементы управления вы используете, связанные со случайным идентификатором установки. Мы используем их для улучшения приложения и не делимся ими с третьими сторонами. Вы можете отключить это в любой момент.
• Отчёты об ошибках. Приложение отправляет технические отчёты об ошибках (сообщения об ошибках, расположение в коде, имя экрана, платформа, модель устройства и версия приложения), чтобы мы могли исправить сбои. Они не включают содержание, которое вы пишете или говорите.
• Серверные журналы. Как и большинство онлайн-сервисов, наши серверы логируют запросы, включая IP-адреса, для безопасности и надёжности.

Веб-сайт

aiglot.com — это статический сайт и не устанавливает куки отслеживания. Он запоминает выбранный вами язык в локальном хранилище браузера. Наш поставщик хостинга и доставки контента логирует запросы, включая IP-адреса, для безопасности.

3. Как мы используем информацию

• Для предоставления приложения: сохранение вашего прогресса, запуск уроков, работа ИИ репетитора и функций создания песен, синхронизация между устройствами при входе.
• Для обработки и проверки покупок и управления подписками и кредитами.
• Для защиты сервиса: предотвращение злоупотреблений, соблюдение наших Условий и проверка заявленного контента.
• Для измерения и улучшения приложения, включая определение, какой маркетинг привлёк новых пользователей.
• Для ответа на запросы поддержки и выполнения правовых обязательств.

Мы не продаём вашу личную информацию и не используем ваши чаты с репетитором, голос или песни для показа вам рекламы.

4. Функции ИИ

Репетитор, создание песен, переводы и озвученный звук генерируются ИИ. Для их создания соответствующий текст (например, ваше сообщение и контекст беседы, или текст песни) или звук отправляются поставщикам ИИ и речи, которые обрабатывают его от нашего имени в соответствии с контрактом. Результаты ИИ могут быть неправильными. Смотрите наши Условия использования.

5. С кем мы делимся информацией

Мы делимся информацией только с поставщиками услуг, которые помогают нам управлять Aiglot, в соответствии с контрактами, ограничивающими их использование информации, и только в необходимых случаях:

• Поставщики ИИ и речи (ответы репетитора, преобразование речи в текст, преобразование текста в речь, создание песен, перевод);
• Поставщики облачного хостинга, базы данных и доставки контента/хранилища;
• Поставщики входа: Google (Firebase Authentication) и Apple;
• Процессоры платежей магазинов приложений: Apple и Google;
• Поставщик мобильной атрибуции (Tenjin).

Контент, который вы решили сделать общедоступным (опубликованная песня или ваша запись в рейтинге), виден другим пользователям. Мы также можем раскрывать информацию, когда требуется законом, для защиты прав и безопасности, или в рамках передачи бизнеса, такой как слияние или приобретение.

6. Хранение

Мы сохраняем вашу информацию, пока ваш аккаунт активен. Когда вы удаляете аккаунт, он окончательно обезличивается после 7-дневного периода отсрочки. Записи о покупках и операциях сохраняются столько времени, сколько необходимо для налоговых, бухгалтерских и юридических целей. Как удалить свой аккаунт

7. Выбор конфиденциальности и ваши права

• Измените имя профиля и фотографию, включите или отключите публичный рейтинг и анонимное использование в приложении в разделе «Параметры».
• Удалите аккаунт в приложении (Профиль, затем Параметры, затем Аккаунт и конфиденциальность, затем Удалить мой аккаунт) или на этом веб-сайте. Как удалить свой аккаунт
• Ограничьте отслеживание рекламы в настройках вашего устройства (iOS: Параметры, Конфиденциальность и безопасность, Отслеживание; Android: Параметры, Конфиденциальность, Объявления).
• Если вы живёте в Европейском союзе, Соединённом королевстве или другой стране с законом о защите данных, вы имеете право на доступ, исправление, удаление или получение копии своих данных, а также на возражение или ограничение определённой обработки. Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.
• Если вы живёте в Калифорнии или другом штате США с законом о конфиденциальности, вы имеете право узнать, какую личную информацию мы собираем, удалить её, исправить её и отказаться от её продажи или передачи. Мы не продаём личную информацию и не передаём её для кросс-контекстной поведенческой рекламы, и мы не будем относиться к вам иначе за осуществление ваших прав.

Чтобы осуществить любое из этих прав, напишите на [email protected] с адреса, указанного в вашем аккаунте. Мы отвечаем в установленный законом срок, максимум через 30 дней.

8. Международная передача данных

Наши поставщики услуг могут обрабатывать информацию в странах, отличных от вашей, включая Соединённые Штаты. Где требуется, мы используем надлежащие гарантии, такие как стандартные договорные оговорки.

9. Безопасность

Мы используем шифрование при передаче, хэшированные пароли, контроль доступа и проверку покупок на стороне сервера. Ни одна система не является идеально защищённой, но мы работаем, чтобы защитить вашу информацию.

10. Дети

Aiglot не предназначен для детей младше 13 лет, младше 16 лет в Европейском союзе, где это возраст согласия, или младше минимального возраста в вашей стране. Мы не собираем их личную информацию сознательно. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами, и мы её удалим.

11. Изменения

Мы можем обновить эту политику. Мы изменим дату вступления в силу выше и при значительных изменениях сообщим вам в приложении.

12. Контакты

Вопросы или запросы о конфиденциальности: [email protected].

Aiglot управляется компанией CyberSports LLC.