นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ 27 ตุลาคม 2569

นโยบายนี้อธิบายว่าแอปการเรียนรู้ภาษา Aiglot (iOS และ Android) เว็บไซต์ aiglot.com และบริการที่เกี่ยวข้องเก็บรวบรวมข้อมูลใด วิธีการใช้ข้อมูล และตัวเลือกของคุณ Aiglot ได้รับการดำเนินการโดย CyberSports LLC (「เรา」 「ของเรา」)

1. บัญชี

คุณสามารถใช้ Aiglot ได้หลายวิธี:

• ผู้เยี่ยมชม เมื่อคุณเปิดแอปครั้งแรก เราจะสร้างบัญชีที่ไม่ระบุตัวตนให้คุณเพื่อให้บันทึกความคืบหน้าของคุณ บัญชีผู้เยี่ยมชมไม่มีชื่อหรืออีเมลที่แนบมา
• อีเมล หากคุณลงทะเบียนด้วยอีเมล เราจะเก็บที่อยู่อีเมลของคุณ ชื่อที่แสดงผล และรหัสผ่านที่แฮชอย่างปลอดภัย
• ลงชื่อเข้าด้วย Google หรือ Apple การลงชื่อเข้าจัดการผ่าน Google Firebase Authentication และ Google หรือ Apple เราได้รับที่อยู่อีเมลของคุณ (หรือที่อยู่ส่วนตัวของ Apple) ชื่อของคุณหากคุณแชร์มัน และตัวระบุบัญชี เราไม่เคยได้รับรหัสผ่าน Google หรือ Apple ของคุณ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลการเรียนรู้

ภาษาและคอร์สที่คุณเลือก บทเรียนและแบบฝึกหัดที่คุณทำ คำตอบ คะแนน สตรีค คำศัพท์ และความคืบหน้าอื่นๆ และการตั้งค่าแอปของคุณ (เช่น วิธีการที่สอนให้ติดต่อคุณ)

โปรไฟล์

ชื่อที่แสดงผลของคุณ และหากคุณอัพโหลด รูปโปรไฟล์ของคุณ หากคุณเปิดใช้การจัดอันดับสาธารณะ ชื่อที่แสดงผล รูปภาพ และจำนวนกิจกรรมของคุณจะแสดงให้ผู้เรียนคนอื่นดูบนบอร์ดการจัดอันดับ การจัดอันดับปิดตามค่าเริ่มต้น

การสนทนากับสอนพิเศษ AI

ข้อความที่คุณแลกเปลี่ยนกับสอนพิเศษ AI จะถูกเก็บไว้กับบัญชีของคุณเพื่อให้คุณสามารถกลับไปยังแชทของคุณได้

เสียง

• ปัจจุบันสอนพิเศษ AI เมื่อคุณพูดกับสอนพิเศษ การบันทึกจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและส่งต่อไปยังผู้ให้บริการเปลี่ยนเสียงเป็นข้อความ AI เพื่อสร้างอักษรประเมิณ เราไม่เก็บการบันทึกเสียง เรารักษาเฉพาะข้อความที่ได้เท่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของแชทสอนพิเศษของคุณ
• แบบฝึกหัดการพูด แบบฝึกหัดบางส่วนใช้การรู้จำเสียงในตัวของอุปกรณ์ของคุณ (ให้บริการโดย Apple หรือ Google ผ่านระบบปฏิบัติการของคุณ) เสียงนั้นจัดการโดยอุปกรณ์ของคุณและผู้ให้บริการภายใต้เงื่อนไขความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราได้รับเฉพาะข้อความที่รู้จักเท่านั้น หากมี
• เสียงที่พูด คำและคำตอบของสอนพิเศษอาจถูกอ่านออกมาเสียงโดยใช้ AI text-to-speech เฉพาะข้อความเท่านั้นที่ส่ง ไม่ใช่เสียงของคุณ

เพลงและเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้าง

หากคุณสร้างหรืออัพโหลดเพลง เราจะเก็บเสียง เนื้อเพลง ชื่อเรื่อง และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง เพลงเป็นส่วนตัวของคุณเว้นแต่คุณจะเผยแพร่ เพลงที่เผยแพร่จะถูกเพิ่มลงในแค็ตตาล็อกเพลงที่แชร์ และสามารถเล่นได้โดยผู้เรียนคนอื่น หากคุณรายงานเพลงหรือบล็อกผู้ใช้คนอื่น เราจะเก็บรายงาน (เหตุผลและรายละเอียดที่คุณให้) หรือบล็อกเพื่อให้เราดำเนินการ

การซื้อ

สมาชิกและเครดิตจะซื้อผ่าน App Store ของ Apple หรือ Google Play เราไม่ได้รับรายละเอียดบัตรของคุณ เราได้รับและเก็บข้อมูลการซื้อที่ร้านค้าให้ (ผลิตภัณฑ์ ตัวระบุธุรกรรม วันที่ สถานะการต่ออายุและหมดอายุ) และตรวจสอบกับ Apple หรือ Google เพื่อปลดล็อกสิ่งที่คุณซื้อ

การประเมินการติดตั้ง

แอป Aiglot ใช้ผู้ให้บริการการประเมินอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Tenjin) เพื่อทำความเข้าใจว่าแคมเปญโฆษณาใด (ถ้ามี) นำไปสู่การติดตั้งและการสมัครสมาชิกหรือการทดลอง อาจประมวลผลตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ (เฉพาะในกรณีที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอนุญาต) ที่อยู่ IP โมเดลอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอป และเหตุการณ์การติดตั้งและการซื้อ เรายังเก็บวิธีการติดตั้งแอป (เช่น Google Play install referrer หรือพารามิเตอร์แคมเปญ) ครั้งต่อบัญชี

ข้อมูลการใช้งานและการวินิจฉัย

• ข้อมูลการใช้งาน หากเปิด「แชร์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน」ใน Settings แอปจะส่งข้อมูลฝ่ายแรกเกี่ยวกับหน้าจออพยพและตัวควบคุมที่คุณใช้ เชื่อมโยงกับตัวระบุการติดตั้งแบบสุ่ม เราใช้มันเพื่อปรับปรุงแอปและไม่แชร์กับบุคคลที่สาม คุณสามารถปิดได้ในเวลาใดก็ได้
• รายงานข้อผิดพลาด แอปส่งรายงานข้อผิดพลาดทางเทคนิค (ข้อความข้อผิดพลาด ตำแหน่งโค้ด ชื่อหน้าจอ แพลตฟอร์ม โมเดลอุปกรณ์ และเวอร์ชันแอป) เพื่อให้เราสามารถแก้ไขการเสีย ไม่รวมเนื้อหาที่คุณเขียนหรือพูด
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ เช่นเดียวกับบริการออนไลน์ส่วนใหญ่ เซิร์ฟเวอร์ของเราบันทึกคำขอ รวมถึงที่อยู่ IP เพื่อความปลอดภัยและความเชื่อถือได้

เว็บไซต์

aiglot.com เป็นเว็บไซต์แบบคงที่และไม่ตั้งค่า cookies ติดตามใดๆ มันจำภาษาที่คุณเลือกในที่เก็บข้อมูลท้องถิ่นของเบราว์เซอร์ของคุณ ผู้ให้บริการโฮสติ้งและการส่งมอบเนื้อหาบันทึกคำขอ รวมถึงที่อยู่ IP เพื่อความปลอดภัย

3. วิธีการใช้ข้อมูล

• เพื่อให้บริการแอป: บันทึกความคืบหน้าของคุณ ดำเนินการบทเรียน เรียกใช้สอนพิเศษ AI และคุณสมบัติเพลง และซิงค์ข้ามอุปกรณ์เมื่อคุณลงชื่อเข้า
• เพื่อประมวลผลและตรวจสอบการซื้อและจัดการสมาชิกและเครดิต
• เพื่อรักษาบริการให้ปลอดภัย: ป้องกันการใช้งานที่ผิด บังคับใช้เงื่อนไขของเรา และตรวจสอบเนื้อหาที่รายงาน
• เพื่อวัดและปรับปรุงแอป รวมถึงการตลาดที่นำผู้เรียนใหม่มา
• เพื่อตอบสนองต่อคำขอสนับสนุนและข้อบังคับทางกฎหมาย

เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราไม่ได้ใช้แชทสอนพิเศษ เสียง หรือเพลงของคุณเพื่อแสดงโฆษณาให้คุณดู

4. คุณสมบัติ AI

สอนพิเศษ การเขียนเพลง การแปล และเสียงที่พูดสร้างโดย AI เพื่อสร้างสิ่งเหล่านี้ ข้อความที่เกี่ยวข้อง (เช่น ข้อความของคุณและบริบทของการสนทนา หรือเนื้อเพลง) หรือเสียงจะถูกส่งไปยัง AI และผู้ให้บริการเสียงซึ่งประมวลผลโดยนิติบัญญัติสำหรับเรา ผลลัพธ์ AI อาจผิด ดูเงื่อนไขการใช้งานของเรา

5. ผู้ที่เราแชร์ข้อมูล

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการ Aiglot ภายใต้สัญญาที่จำกัดการใช้งาน และเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ AI และเสียง (คำตอบของสอนพิเศษ speech-to-text text-to-speech การสร้างเพลง การแปล);
• โฮสติ้งคลาวด์ ฐานข้อมูล และผู้ให้บริการการส่งมอบ/การจัดเก็บเนื้อหา;
• ผู้ให้บริการลงชื่อเข้า: Google (Firebase Authentication) และ Apple;
• ผู้ประมวลผลการชำระเงินของแอปสโตร์: Apple และ Google;
• ผู้ให้บริการการประเมินอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Tenjin)

เนื้อหาที่คุณเลือกให้เป็นแบบสาธารณะ (เพลงที่เผยแพร่ หรือรายการการจัดอันดับของคุณ) จะมองเห็นได้จากผู้เรียนคนอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัย หรือเป็นส่วนหนึ่งของการโอนธุรกิจเช่นการรวมหรือการซื้อกิจการ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหลังจากช่วง 7 วันสำหรับยกเลิก บันทึกการซื้อและการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางภาษี การบัญชี และกฎหมาย วิธีการลบบัญชีของคุณ

7. ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและสิทธิของคุณ

• เปลี่ยนชื่อและรูปภาพที่แสดงผล และเปิด/ปิดการจัดอันดับสาธารณะและการแชร์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนได้ในแอปภายใต้การตั้งค่า
• ลบบัญชีของคุณในแอป (โปรไฟล์ > การตั้งค่า > บัญชี & ความเป็นส่วนตัว > ลบบัญชีของฉัน) หรือบนเว็บไซต์นี้ วิธีการลบบัญชีของคุณ
• จำกัดการติดตามโฆษณาในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ (iOS: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การติดตาม; Android: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > โฆษณา)
• หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือที่อื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือรับสำเนาข้อมูลของคุณ และมีสิทธิในการคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง คุณอาจยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณได้เช่นกัน
• หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียหรือรัฐของสหรัฐฯ อื่นที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัว คุณมีสิทธิในการรู้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม ลบข้อมูลนั้น แก้ไข และปฏิเสธการขายหรือแชร์ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือแชร์สำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท และเราจะไม่ปฏิบัติต่อคุณแตกต่างออกไปเนื่องจากการใช้สิทธิของคุณ

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ [email protected] จากที่อยู่บัญชีของคุณ เราตอบสนองภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และล่าสุดภายใน 30 วัน

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ รวมถึงสหรัฐอเมริกา เมื่อจำเป็น เรายึดถือมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น เงื่อนไขสัญญามาตรฐาน

9. ความปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัสในการส่ง รหัสผ่านที่แฮช การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบการซื้อด้านเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีระบบที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ แต่เราพยายามปกป้องข้อมูลของคุณ

10. เด็ก

Aiglot ไม่มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือต่ำกว่า 16 ปีในสหภาพยุโรปซึ่งเป็นอายุที่ยินยอม หรือต่ำกว่าอายุขั้นต่ำในประเทศของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยจงใจ หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเรา และเราจะลบข้อมูลนั้น

11. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ เราจะเปลี่ยนวันที่มีผลบังคับใช้ข้างต้น และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ จะแจ้งให้คุณทราบในแอป

12. ติดต่อเรา

คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: [email protected]

Aiglot ได้รับการดำเนินการโดย CyberSports LLC