Політика конфіденційності

Набирає чинності 27 жовтня 2026 р.

Ця політика пояснює, яку інформацію збирає мобільний додаток для вивчення мов Aiglot (iOS та Android), веб-сайт aiglot.com та пов'язані сервіси, як ми її використовуємо та які у вас є можливості. Aiglot керується компанією CyberSports LLC («ми», «нас»).

1. Облікові записи

Ви можете використовувати Aiglot кількома способами:

• Гість. Коли ви вперше відкриваєте додаток, ми створюємо для вас анонімний обліковий запис, щоб ваш прогрес можна було зберегти. Гостьовий обліковий запис не має імені чи електронної адреси.
• Електронна пошта. Якщо ви реєструєтеся з електронною поштою, ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти, ім'я для відображення та захищений хеш пароля.
• Вхід через Google або Apple. Вхід здійснюється через Google Firebase Authentication та Google або Apple. Ми отримуємо вашу адресу електронної пошти (або приватну адресу Apple), ваше ім'я, якщо ви його поділилися, та ідентифікатор облікового запису. Ми ніколи не отримуємо ваш пароль Google або Apple.

2. Інформація, яку ми збираємо

Дані навчання

Мови та курси, які ви обираєте, уроки та вправи, які ви виконуєте, відповіді, оцінки, серії, словниковий запас та інший прогрес, а також параметри вашого додатка (наприклад, як вас звертається репетитор).

Профіль

Ваше ім'я для відображення та, якщо ви його завантажите, фотографія профілю. Якщо ви ввімкнете публічний рейтинг, ваше ім'я для відображення, фотографія та кількість активності будуть показані іншим учням на дошці рейтингів. Рейтинги вимкнені за замовчуванням.

Розмови зі штучним інтелектом-репетитором

Повідомлення, які ви обмінюєте з репетитором-штучним інтелектом, зберігаються у вашому обліковому записі, щоб ви могли повернутися до своїх чатів.

Голос

• Голосовий вхід репетитора. Коли ви розмовляєте з репетитором, запис відправляється на наш сервер і перенаправляється постачальнику штучного інтелекту для розпізнавання мови, щоб створити транскрипцію. Ми не зберігаємо аудіозапис; ми зберігаємо лише отриманий текст як частину чату з репетитором.
• Вправи мовлення. Деякі вправи використовують вбудоване розпізнавання мови вашого пристрою (надане Apple або Google через вашу операційну систему). Цей аудіо обробляється вашим пристроєм та його постачальником згідно з їхніми власними умовами конфіденційності; ми отримуємо лише розпізнаний текст, якщо взагалі.
• Аудіо з промовою. Слова та відповіді репетитора можуть бути прочитані вголос за допомогою штучного інтелекту для синтезу мовлення. Для цього відправляється лише текст, ніколи ваш голос.

Пісні та інший контент, який ви створюєте

Якщо ви створюєте або завантажуєте пісні, ми зберігаємо аудіо, текст пісні, назви та пов'язані параметри. Пісні приватні для вас, якщо ви їх не публікуєте. Опублікована пісня додається до спільного каталогу пісень і може бути відтворена іншими учнями. Якщо ви скаржитеся на пісню або блокуєте іншого користувача, ми зберігаємо скаргу (причину та будь-які деталі, які ви надаєте) або блокування, щоб ми могли на це відреагувати.

Покупки

Підписки та кредити купуються через App Store Apple або Google Play. Ми не отримуємо деталі вашої карти. Ми отримуємо і зберігаємо інформацію про покупку, яку надає магазин (продукт, ідентифікатори транзакцій, дати, статус поновлення та закінчення дії), та перевіряємо її за допомогою Apple або Google, щоб розблокувати те, що ви придбали.

Атрибуція встановлення

Додаток Aiglot використовує постачальника мобільної атрибуції (Tenjin), щоб зрозуміти, яка рекламна кампанія, якщо така є, призвела до встановлення та підписки або пробної версії. Він може обробляти ідентифікатор реклами пристрою (лише там, де параметри вашого пристрою це дозволяють), IP-адресу, модель пристрою, операційну систему та версію додатка, а також події встановлення та покупки. Ми також зберігаємо, як було встановлено додаток (наприклад, установник Google Play або параметри кампанії) один раз на обліковий запис.

Дані про використання та діагностика

• Дані про використання. Якщо у Параметрах увімкнено «Поділитися анонімними даними», додаток надсилає дані першої сторони про те, які екрани та елементи керування ви використовуєте, пов'язані з випадковим ідентифікатором встановлення. Ми використовуємо ці дані для вдосконалення додатка і не поділяємось ними з третіми сторонами. Ви можете вимкнути це будь-коли.
• Звіти про помилки. Додаток надсилає звіти про технічні помилки (повідомлення про помилки, місцеположення в коді, назва екрана, платформа, модель пристрою та версія додатка), щоб ми могли виправити збої. Вони не містять вмісту, який ви пишете або вимовляєте.
• Журнали сервера. Як і більшість онлайн-служб, наші сервери реєструють запити, включаючи IP-адреси, для безпеки та надійності.

Веб-сайт

aiglot.com — це статичний сайт, на якому не встановлюються файли відстеження. Він зберігає вибрану вами мову в локальному сховищі вашого браузера. Наш постачальник хостингу та доставки контенту реєструє запити, включаючи IP-адреси, для безпеки.

3. Як ми використовуємо інформацію

• Для надання додатка: збереження вашого прогресу, запуск уроків, робота AI-репетитора та функцій пісень, синхронізація на пристроях під час входу.
• Для обробки та перевірки покупок, управління передплатами та кредитами.
• Для забезпечення безпеки послуги: запобігання зловживанням, дотримання наших Умов та перевірка повідомлених матеріалів.
• Для вимірювання та вдосконалення додатка, включаючи визначення того, яка реклама привела нових учнів.
• Для відповіді на запити підтримки та виконання юридичних зобов'язань.

Ми не продаємо вашу особисту інформацію, і ми не використовуємо ваші чати з репетитором, голос або пісні для показу вам реклами.

4. Функції AI

Репетитор, написання пісень, переклади та синтезована мова генеруються AI. Для їхнього створення відповідний текст (наприклад ваше повідомлення та контекст розмови, або текст пісні) або аудіо надсилаються до AI та постачальників мовлення, які обробляють його від нашого імені за договором. Результати AI можуть бути неправильними. Див. наші Умови використання.

5. З ким ми поділяємось інформацією

Ми поділяємось інформацією лише з постачальниками послуг, які допомагають нам управляти Aiglot, за договорами, що обмежують їхнє використання, і тільки в необхідному обсязі:

• постачальники AI та мовлення (відповіді репетитора, розпізнавання мовлення, синтез мовлення, генерація пісень, переклад);
• постачальники хмарного хостингу, баз даних та доставки контенту/сховища;
• постачальники входу: Google (Firebase Authentication) та Apple;
• процесори платежів магазинів додатків: Apple та Google;
• постачальник мобільної атрибуції (Tenjin).

Вміст, який ви вирішите зробити публічним (опублікована пісня або ваш запис у рейтингу), видимий іншим учням. Ми також можемо розкривати інформацію, коли цього вимагає закон, для захисту прав та безпеки, або як частину передачі бізнесу, наприклад злиття чи придбання.

6. Зберігання

Ми зберігаємо вашу інформацію, поки ваш акаунт активний. Коли ви видаляєте акаунт, він остаточно анонімізується після 7-денного періоду очікування. Записи про покупки та транзакції зберігаються стільки часу, скільки потрібно для податкових, бухгалтерських та юридичних цілей. Як видалити свій обліковий запис

7. Вибір щодо приватності та ваші права

• Змініть ім'я дисплея та фото, вмикайте та вимикайте публічні рейтинги та анонімне ділення даних про використання в додатку в розділі Налаштування.
• Видаліть свій акаунт у додатку (Профіль, потім Налаштування, потім Акаунт і приватність, потім Видалити мій акаунт) або на цьому веб-сайті. Як видалити свій обліковий запис
• Обмежте відстеження реклами у налаштуваннях пристрою (на iOS: Налаштування, Приватність і безпека, Відстеження; на Android: Налаштування, Приватність, Реклама).
• Якщо ви проживаєте в Європейському Союзі, Сполученому Королівстві чи іншому місці з законом про захист даних, у вас є право отримати доступ, виправити, видалити або отримати копію ваших даних, а також возражати проти або обмежити певну обробку. Ви також можете подати скаргу до місцевого органу з захисту даних.
• Якщо ви проживаєте в Каліфорнії чи іншій американській штату з законом про приватність, у вас є право знати, яку персональну інформацію ми збираємо, видалити її, виправити її та відмовитися від її продажу чи ділення. Ми не продаємо персональну інформацію та не діліємося нею для міжконтекстної поведінкової реклами, і ми не будемо до вас гірше ставитися за здійснення своїх прав.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть [email protected] з адреси вашого акаунту. Ми відповідаємо у встановлений законом час, найпізніше протягом 30 днів.

8. Міжнародні передачі

Наші постачальники послуг можуть обробляти інформацію в країнах, відмінних від вашої, включаючи Сполучені Штати. Коли це потрібно, ми покладаємося на відповідні механізми захисту, такі як стандартні договірні положення.

9. Безпека

Ми використовуємо шифрування при передачі, херовані паролі, контроль доступу та серверну верифікацію покупок. Жодна система не є абсолютно безпечною, але ми прагнемо захистити вашу інформацію.

10. Діти

Aiglot не призначений для дітей до 13 років, або до 16 років в Європейському Союзі, де це вік дотримання згоди, або до мінімального віку у вашій країні. Ми не свідомо збираємо їхню персональну інформацію. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам інформацію, зв'яжіться з нами, і ми її видалимо.

11. Зміни

Ми можемо оновити цю політику. Ми змінимо дату набуття чинності вище та, для значних змін, повідомимо вам у додатку.

12. Контакти

Запитання або запити щодо приватності: [email protected].

Aiglot керується компанією CyberSports LLC.