Служба підтримки Aiglot
Потребуєте допомогу з уроками, обліковим записом, покупкою або піснею? Напишіть на [email protected] та вкажіть пристрій, який ви використовуєте, і якщо він у вас є, адресу електронної пошти вашого облікового запису. Зазвичай ми відповідаємо протягом двох робочих днів.
Часті запитання
Відновити покупку
Відкрийте екран Premium у додатку та натисніть «Відновити покупки». Переконайтеся, що ви ввійшли з тим самим Apple ID або обліковим записом Google, з яким ви робили покупку.
Скасувати або змінити підписку
Підписками керує магазин, а не Aiglot. На iPhone або iPad: «Параметри», ваше ім'я, «Підписки». На Android: Play Store, профіль, «Платежі та підписки», «Підписки». Видалення додатка не скасовує підписку.
Повернення коштів
Повернення коштів обробляють Apple або Google Play за їхньою політикою, а не ми.
Зберегти мій прогрес на новому пристрої
Увійдіть через email, Google або Apple. Прогрес гостя залишається на обліковому записі гостя й не може бути відновлений після видалення програми.
Поскаржитися на пісню або користувача
Використовуйте меню пісні, щоб поскаржитися на неї або заблокувати її автора. З невідкладними питаннями напишіть нам на email.
Видалити мій обліковий запис
Ви можете видалити свій обліковий запис у програмі, на цьому веб-сайті або через email. Як видалити свій обліковий запис
Отримати копію моїх даних
Напишіть на [email protected] з адреси, прив'язаної до вашого облікового запису, і попросіть копію своїх даних. Ми надішлемо її протягом 30 днів у читаному форматі: ваш профіль, прогрес навчання та чати з тьютором.
Правові відомості
Про програму
Чи Aiglot безплатний?
Так — починай вчитися безплатно, без кредитної карти. Кілька розширених функцій (додаткові сеанси з AI-репетитором, офлайн-пакети) входять до преміум-плану.
Які мови я можу вивчати?
36 і більше: арабська, бенгальська, болгарська, каталанська, китайська, хорватська, чеська, данська, нідерландська, фінська, французька, німецька, грецька, іврит, гінді, угорська, індонезійська, італійська, японська, корейська, норвезька, перська, польська, португальська, панджабі, румунська, російська, сербська, іспанська, суахілі, шведська, тагальська, таїландська, турецька, українська та в'єтнамська.
Мені потрібен якийсь досвід?
Ні. Aiglot починається з нуля й адаптується, коли ти прогресуєш — чи ти абсолютно новачок, чи просто оновлюєш знання.
Що таке функція Музика?
Вчися через справжні пісні твоєю цільовою мовою — текст, значення та вимова, не просто шкільні діалоги.
Коли запустяться Ігри?
Незабаром — зараз розробляються. Все інше (вправи, AI-репетитор, музика) вже доступне сьогодні.