Aiglot 支持
需要课程、账户、购买或歌曲帮助?发邮件到 [email protected],还要包括侬用个设备,如果侬有个话,包括侬账户个邮件。我们通常在两个工作日内回复。
常见问题
恢复购买
在应用里打开 Premium 屏幕,点「恢复购买」。确保侬登入个是侬购买个同一个 Apple ID 或 Google 账户。
取消或改变订阅
订阅是由商店管理个,弗是在 Aiglot 里。iPhone 或 iPad:「设置」、侬个名字、「订阅」。Android:Play Store、个人资料、「支付与订阅」、「订阅」。删除应用弗会取消订阅。
退款
退款由 Apple 或 Google Play 按伐个政策处理,弗是我们处理。
在新设备上保留我的学习进度
用邮箱、Google 或 Apple 账号登录。访客账号的进度只会保存在访客账号上,卸载后无法恢复。
举报歌曲或用户
用歌曲菜单举报或屏蔽创作者。如有紧急情况,请给我们发邮件。
删除我的账号
你可以在应用、本网站或通过邮件删除账号。 如何删除您的账户
获取我的数据副本
用账号绑定的邮箱地址给 [email protected] 发邮件,申请获取数据副本。我们会在 30 天内以可读文件形式发送:你的个人信息、学习进度和辅导对话。
法律
关于应用
Aiglot 是免费个吗?
是呀——免费开始学,弗要信用卡。少数高级功能(额外 AI 家教课程、离线包)要付费。
我能学哪几种语言?
36 种还有数:阿拉伯语、孟加拉语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、中文、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、荷兰语、芬兰语、法语、德语、希腊语、希伯来语、印地语、匈牙利语、印尼语、意大利语、日语、韩语、挪威语、波斯语、波兰语、葡萄牙语、旁遮普语、罗马尼亚语、俄语、塞尔维亚语、西班牙语、斯瓦希里语、瑞典语、他加禄语、泰语、土耳其语、乌克兰语、越南语。
我要有经验吗?
弗要。Aiglot 从零开始,后来慢慢调整——不管你是全新手还是复习一下。
音乐功能是啥?
用真格个歌曲来学你个目标语言——歌词、意思、发音,弗是只有教科书对话。
游戏啥时候上线?
快了——现在还在开发。其他个(练习、AI 家教、音乐)今天就已经上线了。