Aiglot 支援
需要課程、帳戶、購買或歌曲方面的幫助？請傳送電子郵件至 [email protected]，並告知您使用的裝置，以及您帳戶上的電子郵件地址（如果有的話）。我們通常在兩個工作天內回覆。
常見問題
恢復購買
在應用程式中開啟「進階」畫面，然後點選「恢復購買」。請確保您已登入您購買時使用的相同 Apple ID 或 Google 帳戶。
取消或變更訂閱
訂閱由商店管理，而不是在 Aiglot 應用程式內。在 iPhone 或 iPad 上：設定、您的名字、訂閱。在 Android 上：Play 商店、個人資料、付款與訂閱、訂閱。刪除應用程式不會取消訂閱。
退款
退款由 Apple 或 Google Play 根據其政策處理，不是由我們處理。
在新裝置上保留我的學習進度
使用電郵、Google 或 Apple 帳戶登入。訪客進度保存在訪客帳戶中，卸載應用程式後無法恢復。
舉報歌曲或用戶
使用歌曲的選單舉報或封鎖創作者。如有緊急事項，請電郵聯繫我們。
刪除我的帳戶
你可以在應用程式、本網站或通過電郵刪除帳戶。 如何刪除帳戶
取得我的數據副本
從你帳戶的電郵地址發送電郵至 [email protected]，並要求提供數據副本。我們會在 30 天內以可讀檔案形式發送：你的個人檔案、學習進度和家教聊天記錄。
法律
關於應用程式
Aiglot 免費嗎？
免費——開始學習無需信用卡。部分進階功能（額外 AI 家教課程、離線學習包）包含在高級方案中。
我可以學習哪些語言？
36 種及更多：阿拉伯語、孟加拉語、保加利亞語、加泰羅尼亞語、中文、克羅埃西亞語、捷克語、丹麥語、荷蘭語、芬蘭語、法語、德語、希臘語、希伯來語、印地語、匈牙利語、印尼語、義大利語、日語、韓語、挪威語、波斯語、波蘭語、葡萄牙語、旁遮普語、羅馬尼亞語、俄語、塞爾維亞語、西班牙語、史瓦希里語、瑞典語、他加祿語、泰語、土耳其語、烏克蘭語和越南語。
我需要有經驗嗎？
不需要。Aiglot 從零開始，隨著你的進度自動調整——無論你是完全初學者還是想複習一下。
音樂功能是什麼？
通過你目標語言的真實歌曲學習——包括歌詞、意義和發音，不只是課本對話。
遊戲什麼時候推出？
即將推出——目前在開發中。其他功能（練習、AI 家教、音樂）今天已上線。