Aiglot 支持
需要关于课程、账户、购买或歌曲的帮助?发送电子邮件至 [email protected],并包含您使用的设备和您的账户电子邮件地址(如果有的话)。我们通常会在两个工作日内回复。
常见问题
恢复购买
在应用程序中打开「高级」屏幕并点击「恢复购买」。确保您已登录用于购买的同一 Apple ID 或 Google 账户。
取消或更改订阅
订阅由商店管理,而非 Aiglot 内部管理。在 iPhone 或 iPad 上:设置 > 您的名字 > 订阅。在 Android 上:Play Store > 个人资料 > 付款和订阅 > 订阅。删除应用程序不会取消订阅。
退款
退款由 Apple 或 Google Play 按照他们的政策处理,而非由我们处理。
在新设备上保留我的学习进度
使用电子邮件、Google 或 Apple 账号登录。访客账户的进度仅保留在该账户中,卸载后无法恢复。
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使用歌曲菜单举报或屏蔽创作者。如有紧急事项,请发邮件给我们。
删除我的账户
你可以在应用内、本网站或通过邮件删除账户。 如何删除您的账户
获取我的数据副本
从你账户关联的邮箱发送邮件至 [email protected],申请获取数据副本。我们将在 30 天内以可读文件形式发送,包括你的资料、学习进度和与导师的聊天记录。
法律
关于应用
Aiglot 免费吗?
是的——免费开始学习,无需信用卡。一些高级功能(额外的 AI 家教课程、离线包)属于高级计划。
我可以学习哪些语言?
36 种及以上:阿拉伯语、孟加拉语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、中文、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、荷兰语、芬兰语、法语、德语、希腊语、希伯来语、印地语、匈牙利语、印尼语、意大利语、日语、韩语、挪威语、波斯语、波兰语、葡萄牙语、旁遮普语、罗马尼亚语、俄语、塞尔维亚语、西班牙语、斯瓦希里语、瑞典语、他加禄语、泰语、土耳其语、乌克兰语和越南语。
我需要有经验吗?
不需要。Aiglot 从零开始,并根据你的进度调整——无论你是完全初学者还是在温习知识。
音乐功能是什么?
通过用你的目标语言创作的真实歌曲学习——歌词、含义和发音,而不仅仅是教科书对话。
游戏何时推出?
即将推出——目前在开发中。其他一切(练习、AI 家教、音乐)今天已上线。